Nicht perfekt. aber dran.

Manches läuft gut. Anderes noch nicht gut genug. Hier zeigen wir beides.

Was wir für die Region machen

Wir fördern Kultur.

Damit in der Region nicht nur Strom fließt, sondern auch Ideen. 

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Wir betreiben Schwimmbäder.

Mit Bademeistern, Schwimmlehrenden und Wasser, das nicht zufällig warm ist. 

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Wir bauen Strom-, Gas- & Wasser-Netze.

Damit „unterirdisch” auch mal gut gemeint ist.

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Wir sorgen für Ladeinfrastruktur.

Damit Mobilität nicht an der nächsten Steckdose endet.

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Wir klären Abwasser für dich.

Bei der Abwasseraufbereitung in unseren Kläranlagen.

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Wir sind persönlich da.

Damit Deine Fragen eine Anlaufstelle haben.

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Woran wir noch arbeiten

Rechnungen verständlicher machen

Manche Briefe von uns lesen sich wie ein Jurastudium. Daran arbeiten wir.

Schneller auf Anliegen reagieren

Wenn’s dringend ist, muss man schneller bei uns landen. Auch das wissen wir. 

Erklären, was bei Baustellen passiert

Wer buddelt, sollte auch sagen, warum. Und wie lange noch. 

Digitales einfacher machen

Online sollte helfen. Nicht verstecken spielen.

Informationen direkter erhalten

Wichtiges, kommt demnächst per Newsletter zu dir.

Was sich bereits verbessert hat

Person sitzt auf dem Boden und tippt in den Laptop ein bei geöffneter Stadtwerke SH Websiteansicht.

Unsere Website wird viel übersichtlicher

Themen einfacher finden, sich schneller einen Überblick verschaffen - daran arbeiten wir. Und schicker sieht es dann auch noch aus. Wie findet ihr unseren neuen Look auf dieser Seite? Schreibt uns gern euer Feedback direkt hier.

Feedback

Unsere Servicezeiten sind angepasst

Persönlich Themen einfacher klären, kompakter Service - daran haben wir gearbeitet. Und haben unsere Öffnungszeiten und telefonische Erreichbarkeit angepasst. Wie findet ihr die neuen Service-Zeiten? Schreibt uns gern euer Feedback direkt hier.

Feedback

Unsere Kampagne möchte kommunizieren

Kriktik loswerden und in die offene Kommunikation kommen - daran arbeiten wir hier. Und direkter platziert ist diese nirgends als hier. Was gefällt euch, wo sollen wir uns noch verbessern? Schreibt uns gern euer Feedback direkt hier.

Feedback

Wir glauben nicht, dass man Vertrauen mit Perfekten Worten gewinnt.
Sondern damit, dass man zeigt, was läuft, was noch nicht läuft - und was man daraus macht.

Fehlt was?
Nervt was?
Sag’s uns.

Kritik hilft selten beim Wohlfühlen.
Aber oft beim Besserwerden.

Kontakt

Fragen & Antworten

Wo finde ich Ansprechpartner*innen?

Kompakt auf unserer Website - direkt unter diesem Link: 

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Wo finde ich das digitale Kundenportal?

Den Link zum digitalen Kundenportal findest Du für Kunden*innen der Stadtwerke Rendsburg GmbH und Stadtwerke Eckernförde GmbH hier:

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Wo finde ich die Kundenzentren?

Unsere Kundenzentren mit allen wichtigen Infos wie Adressen, Öffnungszeiten und Kontaktdaten findest Du kompakt im Footer - einfach runter scrollen.

Wann wird die Website im neuen Layout erstrahlen?

Da sind wir mit Hochdruck dran - einen Vorgeschmack findest Du hier auf der Seite. Gib uns gern ein erstes Feedback:

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